Whim vie mennessään!

Whim-sovellus on nyt saatavilla Helsingin seudulla.
Lataa nyt ja aloita Whim-matkasi!


Matkasovellus kaikkeen liikkumiseen

Whim antaa sinulle vapauden matkustaa minne haluat, juuri sillä hetkellä kuin haluat. Mobiilisovelluksesta saat käyttöösi yli 2500 taksia, Sixtin vuokra-autot sekä HSL:n joukkoliikenteen. Löydät yhdestä paikasta kaikki reitit, maksut, liput, aikataulut, varaamisen ja liikkumisen vaihtoehdot, jolloin sinä voit keskittyä olennaiseen. Valitse kuukausipaketti, joka kattaa kaikki päivittäiset matkasi tai maksa liikkumisesta matka kerrallaan.

Miksi Whim?


Helposti
kaikkialle

Helppous

Whim tekee liikkumisesta helppoa! Saat yhden sovelluksen kautta puhelimeesi yli 2500 taksia, Sixtin vuokra-autot yli 50 toimipisteessä ympäri Suomen, koko HSL:n joukkoliikenteen busseista lauttoihin ja pian myös kaupunkipyörät. Maksa joko matka kerrallaan tai ryhdy kuukausiasiakkaaksi. Kuukausiasiakkaana saat kaikki liikkumisen vaihtoehdot puhelimeesi kattavasti ja helposti yhdellä maksulla.

Kaikki matkat
yhdellä maksulla

Säästöt

Ei enää vakuutusmaksuja, huoltokäyntejä tai autopesukuluja. Whimin avulla sinulla on käytössäsi aina uusi auto silloin kun sitä tarvitset eikä sinun tarvitse keskittyä muuhun kuin ajamiseen. Vuokra-auton lisäksi sinulla on käytössäsi taksit, HSL:n joukkoliikenne sekä pian myös kaupunkipyörät.
Kuukausitilaajille on tarjolla myös edulliset vuokra-autohinnat, alkaen 39€/päivä.

Millä vain, minne vain, milloin vain

Vapaus

Whimin avulla pystyt liikkumaan millä vain, milloin vain, minne vain. Yhden sovelluksen avulla pääset kesämökille autolla, Hietsuun ratikalla ja kesäjuhliin taksilla. Kuukausiasiakkaana sinun ei tarvitse huolehtia maksuista, niistä on jo huolehdittu puolestasi. Valitse sinulle sopivin kulkuväline ja hyppää Whimin matkaan.
Jos suunnitelmasi muuttuvat, Whim auttaa sinua valitsemaan helpoimman ja nopeimman reitin.


Kansainvälisesti palkittu palvelu



award
award
award
award
award


Rajatonta liikkumista Yksi kuukausimaksu. Ei sitoumuksia.


Tee kuukausipaketistasi kattavampi

benefit-hsl-region
  • Rajaton seutulippu
  • Seutu +55€/kk
  • Lähiseutu 3 +100€/kk

benefit-whim-leasing
  • Whim joustoleasing
  • Lisää autopäiviä
  • Tarjolla nyt!


Liikennepalveluntarjoajat

sixt-logohsl-hrt-logoveho-logohsl-hrt-logo

Meistä

Whim on helsinkiläisen kasvuyrityksen MaaS Globalin luoma uudenlainen liikkumissovellus.

Vuonna 2015 perustettu MaaS Global on maailman ensimmäinen MaaS (Mobility as a Service eli Liikkuminen Palveluna) -yritys, joka on käynnistänyt kansainvälisen liikkumisen vallankumouksen.

Usein kysytyt kysymykset


Missä laitteissa ja laitemalleissa Whim-sovellus toimii?

Whim-sovellus toimii iOS 10.2 tai sitä uudemmilla ohjelmistoversioilla (iPhone 5 tai uudempi) sekä Android 5.0 (Lollipop) tai sitä uudemmilla ohjelmistoversioilla.

Missä liikennevälineissä voin käyttää Whimiä?

Whim-liikkumissovelluksella voit varata ja maksaa tällä hetkellä seuraavien luotettujen kumppaneiden liikennepalveluita:
• Helsingin seudun julkinen liikenne eli HSL:n bussit, lähijunat, raitiovaunut, metro sekä Suomenlinnan lautta
• Lähitaksin ja Taksi Helsingin taksipalvelut (ei tolppataksit)
• Sixtin vuokra-autot Suomessa

Mikä on Whim-nappi?

Sovelluksesta löytyvän Whim-napin avulla pääset heti liikkeelle eri kulkuvälineillä. Paina Whim-nappia, valitse taksi, vuokra-auto tai haluamasi HSL-lippu ja vahvista valintasi.


Mitä Whim maksaa?
Whim-liikkumissovelluksen voi ladata ilmaiseksi App Store sekä Google Play sovelluskaupoista.

Whim tarjoaa tällä hetkellä kahta eri kuukausihintaista liikkumispakettia: Whim Urban 55 €/kk ja Whim Go 149 €/kk, joilla voi käyttää useita eri liikennevälineitä kiinteän kuukausimaksun avulla. Jos et halua sitoutua kuukausimaksuun, voit käyttää Whimiä myös ostamalla yksittäisiä matkalippuja (Pay per ride).

Liikennepalveluiden hinnat perustuvat palveluntarjoajien normaalihintoihin, mutta Whim kuukausitilaajille on tarjolla rahanarvoisia etuja, kuten pääsy esimerkiksi edullisempiin päivähintoihin vuokra-autoissa.

Onko kuukausitilaus jatkuva?
Tilaus on jatkuva ja Whim-pisteesi päivittyvät aina tilauskuukauden alusta, jos et tee tilaukseesi muutoksia. Voit kuitenkin muuttaa, päivittää tai lopettaa tilauksesi seuraavan kuukauden osalta milloin tahansa. Löydät tarkemmat tiedot tilauksestasi Whim-sovelluksen profiilisivulta kohdasta My Plan.

Voinko vaihtaa kuukausitilaukseni tasoa?
Voit vaihtaa kuukausitilauksesi tasoa omien tarpeidesi mukaan aina seuraavan tilausjakson osalta. Muokkaa nykyistä tilaustasi Whim-sovelluksen profiilisivulta kohdasta My Plan ja Change.

Kuinka paljon on yksi Whim-piste?
1 piste vastaa 1 euroa.

Mitä maksutapoja voin käyttää?
Tällä hetkellä Whim-palvelua voi käyttää pankki- tai luottokortilla. Jatkossa maksutapoihin lisätään etukäteismaksusetelit sekä erilaiset tilisiirrot ja PayPal.


Mitä tarkoittaa Whimin kuukausipaketti?
Whim tarjoaa ensimmäisenä maailmassa kuukausihinnoitteluun perustuvia liikkumispaketteja, joilla voit käyttää useita eri liikennepalveluita kiinteään kuukausihintaan. Whim tarjoaa tällä hetkellä kahta eri tasoista kuukausipakettia: Whim Urban 55 €/kk ja Whim Go 149 €/kk. Yritysasiakkaille on tarjolla myös Whim Business -paketti.

Whim Urban -kampanjapaketti on voimassa 31.12.2017 asti ja korvaa Whim Basic -kuukausipaketin, jonka myynti keskeytetään kampanjan ajaksi.

Mitä tarkoittaa Whim-pisteet?
Whim-pisteet ovat sinun oma liikkumisvaluuttasi, joilla voit maksaa Whimissä olevia eri liikennepalveluita. 1 piste vastaa 1 euroa, joten sinun on helppo seurata tekemiäsi matkoja Whimillä! Pisteet eivät voi koskaan loppua kesken, sillä voit ostaa näitä aina tarpeidesi mukaan lisää.

Mitä Whim-kuukausipakettini sisältää?
Whim Urban (55 €/kk) -paketilla voit liikkua 70 € arvosta, jolla saat rajattoman HSL:n julkisen liikenteen käyttöoikeuden Helsingissä (arvo 55 €) sekä 15 Whim-pistettä, jotka voit käyttää taksimatkoihin, vuokra-autopäiviin sekä HSL:n seutulippuihin, kuten itse haluat. Whim Basic -kuukausipaketilla saat esimerkiksi:
• Yhden keskimääräisen taksimatkan päiväsaikaan sekä rajattoman Helsingin sisäisen HSL:n julkisen liikenteen kuukaudeksi.

Jos sinulta loppuvat pisteet kesken, voit ostaa niitä milloin tahansa lisää omien tarpeidesi mukaan. Voit myös lisätä HSL:n seutulipun osaksi kuukausipakettiasi.

Whim Go (149 €/kk) -paketilla voit liikkua 179 € arvosta, jolla saat rajattoman HSL:n julkisen liikenteen käyttöoikeuden Helsingissä (arvo 55 €) sekä 124 Whim-pistettä, jotka voit käyttää taksimatkoihin, vuokra-autopäiviin sekä HSL:n seutulippuihin, kuten itse haluat. Whim Go -kuukausipaketilla saat esimerkiksi:
• 6 keskimääräistä taksimatkaa päiväsaikaan sekä rajattoman Helsingin sisäisen HSL:n julkisen liikenteen kuukaudeksi TAI
• 4 autopäivää sekä rajattoman Helsingin sisäisen HSL:n julkisen liikenteen kuukaudeksi TAI
• 3 keskimääräistä taksimatkaa päiväsaikaan ja 2 autopäivää sekä rajattoman Helsingin sisäisen HSL:n julkisen liikenteen kuukaudeksi.

Jos sinulta loppuvat pisteet kesken, voit ostaa niitä milloin tahansa lisää omien tarpeidesi mukaan. Voit myös lisätä HSL:n seutulipun osaksi kuukausipakettiasi.

Whim Business on tällä hetkellä tarjolla vain yritysasiakkaille ja sopii hyvin aktiivisille ja huolettomuutta hakeville liikkujille. Business-paketti sisältää rajattoman julkisen liikenteen ja taksien käyttöoikeuden sekä mahdollisuuden määrittää autopäiviesi määrän per kuukausi. Ota meihin yhteyttä sähköpostitse: info@whimapp.com ja keskustellaan tarpeistasi lisää!

Mitä tapahtuu pisteilleni tilauskuukauden loputtua?
Jokaisen uuden tilausjakson alussa pisteesi päivittyvät automaattisesti kuukausipakettiasi vastaavalle tasolle. Pistemäärä on siis palvelun käyttökatto.

Miksi Whim toimii pisteillä?
Whim-toimii pisteillä, koska jokaisella meistä on erilaiset liikkumistarpeet. Tarpeet voivat vaihdella esimerkiksi sään, viikonloppusuunnitelmien tai yllättävien tilanteiden mukaan. Pisteiden avulla sinun on mahdollista valita joustavasti juuri ne kulkuneuvot, joita tarvitset. Sateisina syyspäivinä taksi voi olla mukavin valinta, kun taas kesälomalla vuokra-auto vie kätevästi lomareissulle tai mökille.


Miten käytän HSL:n joukkoliikennepalveluita Whimissä?
Voit käyttää HSL:n julkisen liikenteen palveluita Whim-sovelluksessa kahdella eri tavalla:
• Kirjoita matkakohteesi Whimin reittioppaaseen ja vahvista itsellesi sopivin reittiehdotus painamalla Confirm ja Whim aktivoi sinulle matkaan tarvittavat liput.
• Jos et halua suunnitella reittiä ja tarvitset nopeasti matkaliput käyttöösi, paina alavalikossa olevaa Whim-nappia ja valikoi itsellesi sopiva joukkoliikennelippu (esim. Seutu) ja Whim aktivoi sinulle kyseisen matkalipun.

Jos sinulla on aktiivinen kuukausitilaus, Helsingin sisäiset matkat julkisella liikenteellä ovat sinulle ilmaisia eivätkä kuluta Whim-pisteitäsi. Voit myös lisätä seutulipun osaksi kuukausitilaustasi tarpeidesi mukaan.

Whimin joukkoliikennelippu näyttää täysin samalta kuin HSL:n oma mobiililippu, ja löydät aina kaikki aktiiviset matkalippusi Whimin lippusivulta. Muistathan aktivoida lippusi aina ennen kulkuvälineeseen nousemista, jotta vältyt ongelmilta lipuntarkastajan kanssa.

Mitä teen, jos lipuntarkastaja sattuu kohdalle?
Kun olet aktivoinut HSL-matkalippusi, löydät lipuntarkastajan näkymän painamalla matkalipusta kohtaa Additional ticket info ja Inspection. Näin lipuntarkastaja pääsee lukemaan lipusta löytyvän QR-koodin, joka vahvistaa lippusi voimassaolon.

Voinko matkustaa Whimillä HSL:n seutualueilla?
Voit matkustaa Whimillä HSL:n seutualueilla joko Whimin reittioppaan tai Whim-napin avulla. Sovellus tarjoaa automaattisesti sijaintiisi perustuen sopivaa lippumuotoa. Voit valita sopivan lipputyypin seuraavista:
Yhden vyöhykkeen matkoja ovat kunnan sisäiset matkat Helsingissä, Espoossa ja Kauniaisissa, Vantaalla sekä Kirkkonummella. Kerava ja Sipoo muodostavat yhdessä yhden vyöhykkeen.
Seutulippu oikeuttaa matkoihin Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa ja Vantaalla.
Lähiseutu 2 -lipulla voi matkustaa Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keravalla, Sipoossa ja Kirkkonummella. Lippu ei kelpaa Helsingissä, eikä kahden kunnan välistä matkaa saa tehdä kulkemalla Helsingin kautta.
Lähiseutu 3 -lippu oikeuttaa matkoihin Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keravalla, Sipoossa ja Kirkkonummella.

Voinko sisällyttää kuukausipakettiini rajattoman liikkumisen HSL:n seutualueilla?
Kyllä voit! Kun olet valikoinut itsellesi sopivan kuukausipaketin (Whim Urban tai Whim Go), pääset ennen maksuvaihetta muokkaamaan pakettiasi tarpeisiisi sopivaksi. Voit lisätä osaksi kuukausipakettiasi:
• Seutu (+55€/kk) – oikeuttaa matkoihin Helsingissä, Espoossa, Vantaalla ja Kauniaisissa.
• HSL Lähiseutu 3 (+100€/kk) – oikeuttaa matkoihin Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keravalla, Sipoossa ja Kirkkonummella.


Kuinka paljon pisteitä tarvitsen yhteen taksimatkaan?
Taksimatkaan tarvitsemasi pistemäärä riippuu matkan pituudesta. Whim-sovellus näyttää aina etukäteen matkaan tarvitsemasi pisteet, minkä jälkeen voit halutessasi vahvistaa tilauksen. Kun tarvittava pistemäärä vahvistetaan etukäteen, pisteesi eivät koskaan lopu kesken matkan ja tiedät aina etukäteen taksimatkasi hinnan.

Whimin kotisivujen esimerkeissä puhutaan taksimatkoista päiväsaikaan. Voinko käyttää taksia lainkaan iltaisin tai viikonloppuisin?
Whimin hinnat pohjautuvat taksien normaalihinnoitteluun (aloitusmaksu arkisin klo 6-20 5,90€, la ja aattoina klo 6-16 5,90€, muina aikoina 9€), joten aloitusmaksut vaikuttavat jonkin verran pisteiden kulutukseen. Taksia voit siis käyttää milloin tahansa, mutta esimerkiksi yöaikaan taksitilaus kuluttaa aloitusmaksusta johtuen hieman enemmän pisteitä.

Voinko käyttää Whimiä kaikissa pääkaupunkiseudun takseissa?
Whimin kautta on tarjolla tällä hetkellä Taksi Helsingin ja Lähitaksin taksipalvelut. Taksi Helsingin välityspiiriin kuuluu 1335 taksia ja Lähitaksin noin 1250 taksia.

Voinko maksaa taksikyydin Whimillä, jos otan kyydin tolpalta?
Ikävä kyllä et vielä tällä hetkellä. Etsimme tähän kuitenkin ratkaisua, jotta voisimme tehdä matkanteostasi Whimillä tulevaisuudessa entistä mukavampaa.

Kuinka Whim-sovellus toimii takseissa?
Kun tilaat Whim-kyydin, sovellus näyttää sinulle taksin arvioidun saapumisajan, ja voit halutessasi seurata auton lähestymistä kartalta. Taksin saavuttua sinun tarvitsee vain hypätä kyytiin, tervehtiä kuskia iloisesti ja nauttia matkasta. Taksikuski tietää jo valmiiksi, minne olet menossa, ja matka on maksettu etukäteen. Jos Whim ei ole vielä kuskille tuttu, voit tarvittaessa mainita, että laskutusohjeistus löytyy kuljettajan maksupäätteestä.

Tilasin Whimin kautta taksin. Voinko ottaa kyytiin myös muita matkustajia?
Whim-taksimatkoillasi saat kuljettaa lisämaksutta muita matkustajia. Jos tarvitset tilataksin, valikoi taksintilausvaiheessa listalta Minivan.

Tilasin taksin vahingossa. Voinko peruuttaa tilauksen?
Jos tilasit vahingossa taksin, voit peruuttaa sen Cancel-napista siihen asti, kunnes olet saanut vahvistuksen kyydistä. Jos et ole varma, onko tilauksen peruutus onnistunut, ole meihin yhteydessä sovelluksen Customer support -kanavan kautta tai sähköpostitse: info@whimapp.com

Tilasin taksin, mutta jokin meni pieleen. Menetinkö tilaukseen käyttämäni Whim-pisteet?
Saamme vikailmoituksen kaikista epäonnistuneista tilauksista ja palautamme menetetyt pisteet sinulle automaattisesti. Jos sinulla nousee kuitenkin aiheeseen liittyen kysymyksiä, ole meihin yhteydessä sovelluksen Customer support -kanavan kautta tai sähköpostitse: info@whimapp.com


Millaisia vuokra-autoja saan käyttööni?
Tällä hetkellä Whim tarjoaa käyttöösi Sixt Autovuokraamon vuokra-autot (5 autoluokkaa sedaneista farmareihin). Sovellus näyttää saatavilla olevat autot ja toimipisteet, joista voit valita sopivimman.

Lisäpalvelut (esim. toisen kuljettajan lisäys, lastenistuin, auton palautus tyhjällä tankilla) ovat tällä hetkellä tarjolla vain Sixtin kautta. Huomioithan, että myös lisäkuljettajan tulee näyttää ajokortti Sixtin toimipisteellä. Lisätietoa näistä saat Sixtin toimipisteeltä, Sixtin kotisivuilta tai sähköpostitse: rent@sixt.fi

Mistä haen vuokra-autoni ja mitä pitää olla mukana?
Vuokra-autot noudetaan Sixtin toimipisteistä. Autoa haettaessa sinulla tulee olla mukana voimassa oleva ajokortti sekä luottokortti 250 euron omavastuuta varten, jonka autovuokraamo pidättää mahdollisten vahinkojen varalta. Saat summan takaisin vuokrauksen päätyttyä, jos kaikki on sovitusti kunnossa. Rajattomat ajokilometrit ja lainmukainen liikennevakuutus sisältyvät vuokrahintaan. Tarkista tästä Sixtin vuokrausehdot Suomessa.

Huom! Sixt Autovuokraamo hyväksyy maksutapoina kaikki luottokortit kansainvälisesti tunnetuilta luottokorttiyhtiöiltä, kuten American Express, Diners Club, Eurocard/Mastercard ja Visa, sekä AirPlus-tilin. Autovuokraamo ei hyväksy prepaid-kortteja, debit-maksukortteja (Visa Electron, Maestro) tai käteismaksuja.

Miten palautan vuokra-autoni?
Vuokratessasi auton pääkaupunkiseudulla voit palauttaa auton mihin tahansa Sixtin pääkaupunkiseudun toimipisteeseen. Jos vuokraat auton toisella paikkakunnalla, esim. Mikkelissä, auto täytyy palauttaa Mikkelin toimipisteeseen. Palautuspisteen voit halutessasi muuttaa lisämaksusta, joka suoritetaan Sixtin toimipisteeseen autoa noudettaessa. Muistathan myös tankata auton, jollet ole autoa hakiessasi erikseen sopinut Sixtin kanssa palautuksesta tyhjällä tankilla. Tarkista tästä Sixtin vuokrausehdot Suomessa.

Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata auton?
Whimissä ei ole maksimivuokra-aikaa, mutta eripituiset vuokra-ajat vaativat eri määrän pisteitä. Näet vuokraukseen tarvitsemasi pistemäärän aina ennen tilauksen vahvistamista. Pidempi vuokra-aika (esim. 5 vrk sekä viikonloppuvuokra) on suhteessa edullisempi myös Whimin kautta.

Miten voin vertailla eri autojen vuokrahintoja?
Voit vertailla vuokrahintoja selaamalla tarjolla olevia autovaihtoehtoja Whim-sovelluksessa. Klikkaa haluamaasi autoa, niin näet lisätietoja ja karttanäkymän auton sijainnista. Muistathan määrittää itsellesi sopivan vuokra-ajan, jotta saat tarjolle ajantasaisen valikoiman.

Varasin vuokra-auton vahingossa. Voinko peruuttaa varaukseni?
Vuokra-autovaraus on helppo perua suoraan sovelluksesta. Näet kaikki voimassa olevat matkasi Whimin lippusivulta, ja varattu vuokra-auto on mahdollista perua oikean kulman roskalaatikkokuvakkeesta.

Yritin vuokrata auton, mutta autoja ei löydy tai pisteveloitus on korkea. Mitä teen?
Jos autoja ei löydy tai niitä on huonosti tarjolla, se voi johtua siitä, että suurin osa lähistöllä olevista Sixtin toimipisteistä on suljettu valitsemaasi aikaan. Valitse hakuaika virka-ajalle, niin saat näkyviin suuremman valikoiman autoja ja toimipisteitä. Jos sinun täytyy hakea auto virka-ajan ulkopuolella, Helsingin lentoaseman toimipiste on avoinna lähes vuorokauden ympäri. Jos taas pisteveloitus on liian suuri, valitse esimerkiksi haku perjantaina ja palautus maanantaina tai pidempi vuokra-aika, kuten 5 vuorokautta. Auton voi palauttaa myös ennen sovittua vuokra-ajan päättymistä.


Mikä on Whim-auto?
Whim-auto on uusi autokonsepti, joka sopii erinomaisesti yhden päivän autonvuokraukseen. Saat Whim-auton aina samaan kiinteään päivähintaan (24 tunniksi), jonka voit valita neljästä eri hintaluokasta tarpeidesi mukaan. Whim-auto on ehdottomasti edullisin vaihtoehto, kun vuokraat auton yhdeksi päiväksi, mutta halutessasi myös pidempi vuokra-aika on mahdollinen. Whim-auto on tarjolla vain Whim Urban, Whim Go ja Whim Business -kuukausitilaajille. Tällä hetkellä Whim-auton voi noutaa ja palauttaa vain pääkaupunkiseudulla.

Miten Whim-auto eroaa perinteisestä autonvuokrauksesta?
Whim-auto eroaa perinteisestä autonvuokrauksesta taatulla kiinteällä päivähinnallaan. Kyseessä on uusi autokonsepti, joka on tarjolla ainoastaan Whim-tilauksen kautta.

Mitä Whim-auto maksaa?
Whim-autoja on tarjolla neljässä eri hintaluokassa:
• Arkiauto 54 pistettä / päivä – pieni auto päivittäisiin tarpeisiin, sopiva 2 hengelle (max 4).
• Arkiauto (farmari) 59 pistettä / päivä – isompi auto päivittäisiin tarpeisiin, sopiva 2-5 hengelle.
• Viikonloppuauto 69 pistettä / päivä – hyvä vaihtoehto viikonlopuksi, tilaa 2-5 hengelle.
• Loma-auto (farmari) 84 pistettä / päivä – mukavuutta isommalle porukalle ja tilaa matkalaukuille. Automaattivaihteisto.

Miten varaan Whim-auton?
Löydät Whim-autot sovelluksen autotallista eli Garagesta. Valitse auto sopivasta hintaluokasta sekä haluamasi päivämäärä, kellonaika ja noutopaikka (Sixtin toimipisteet pääkaupunkiseudulla). Kun olet tyytyväinen valintoihisi, vahvista varaus ja olet valmiina matkaan. Whim-auto on varattavissa seuraavasta aamusta klo 7 eteenpäin, kun varaat auton edellisenä päivänä ennen klo 15. Jos varaat Whim-auton klo 15 jälkeen, ensimmäinen mahdollinen hakuaika on klo 9 aamulla.

Mistä voin hakea varaamani Whim-auton ja mitä pitää olla mukana?
Voit hakea Whim-auton varausvaiheessa valitsemastasi Sixtin toimipisteestä ja palauttaa sen mihin tahansa Sixtin pääkaupunkiseudun toimipisteeseen. Autoa hakiessasi sinulla tulee olla mukana voimassa oleva ajokortti sekä luottokortti 250 euron omavastuuta varten, jonka autovuokraamo pidättää mahdollisten vahinkojen varalta. Saat summan takaisin vuokrauksen päätyttyä, jos kaikki on sovitusti kunnossa. Rajattomat ajokilometrit ja lainmukainen liikennevakuutus sisältyvät vuokrahintaan.

Whim-auton viemisestä ulkomaille on aina sovittava erikseen. Lisätietoja saat sähköpostitse Sixtin asiakaspalvelusta: reservation@sixt.fi


Mitä tarkoittaa Whim joustoleasing?
Whim joustoleasing eli Whim Car Subscription mahdollistaa pidempiaikaisen käyttöoikeuden autoon – helposti ja kilpailukykyiseen hintaan. Voit varata auton 5, 7 tai 14 vuorokauden ajaksi ja käyttää autopäiväsi tilauskuukauden aikana yksitellen tai yhteen putkeen, juuri silloin kun haluat.

Kuka voi ottaa käyttöön Whim joustoleasingin?
Vain Whim Urban ja Whim Go kuukausitilaajat voivat ottaa käyttöön Whim joustoleasingin.

Mitä Whim joustoleasing palveluita Whimin kautta on tarjolla ja miten palvelu on hinnoiteltu?
Tarjoamme seuraavia suunnitelmia:
5 päivää: Voit valita ajoneuvon 5 autokategoriasta. Hinnat vaihtelevat 44-79 euroa päivässä.

7 päivää: Voit valita ajoneuvon 5 autokategoriasta. Hinnat vaihtelevat 39-74 euroa päivässä.

14 päivää: Voit valita ajoneuvon 5 autokategoriasta. Hinnat vaihtelevat 34-69 euroa päivässä.

Whim joustoleasing aktivoituu aina seuraavasta tilauskuukaudestasi. Tästä syystä auto ei ole heti tarjolla. Odottaessasi tilauksesi aktivoitumista, voit kuitenkin varata autoja normaalisti Whim-auton tai standardin autovuokrauksen kautta.

Huom! Huomioithan, että käyttämättömät leasing-päivät eivät siirry seuraavalle tilausjaksolle.

Miten otan Whim joustoleasingin käyttöön?
Whim joustoleasing on käytännössä lisäpalvelu, jonka voit lisätä osaksi kuukausipakettiasi omien tarpeidesi mukaan. Tilaus on jatkuva, jos et tee tilaukseesi muutoksia. Voit kuitenkin muuttaa, päivittää tai lopettaa tilauksesi seuraavan kuukauden osalta milloin tahansa.

Mistä haen joustoleasingin kautta varaamani auton?
Kun olet aktivoinut Whim joustoleasingin, voit varata auton Whim-sovelluksen kautta ja hakea auton valitulta Sixtin vuokra-autopisteeltä ympäri Suomen.


Miten voin antaa palautetta, kehitysideoita tai raportoida ongelmasta?
Palautteesi on meille tärkeää, koska teemme ja kehitämme Whimiä sinua varten! Voit antaa palautetta suoraan sovelluksesta Whimin profiilisivulta löytyvän Customer support -kanavan kautta. Valitse sen jälkeen Contact Us ja New, niin pääset kirjoittamaan palautteesi joko suomeksi tai englanniksi. Mainitsethan viestissäsi, millä laitteella käytät sovellusta (esim. iPhone 6s). Halutessasi voit liittää mukaan myös kuvakaappauksen. Viestisi tulevat perille myös sähköpostitse: info@whimapp.com

Voinko ehdottaa Whimiin uusia palveluntarjoajia?
Otamme mielellämme vastaan toiveita palveluista, joita haluaisit Whimiin mukaan. Neuvottelemme parhaillamme useiden uusien palveluntarjoajien kanssa, jotta saisit lähitulevaisuudessa valita yhä vapaammin, miten ja millä kulkuneuvoilla haluat matkustaa. Voit ehdottaa meille suosikkejasi sähköpostitse: info@whimapp.com


Tilaa uutiskirjeemme tästä:



Yhteystiedot: MaaS Global Oy, Lönnrotinkatu 18, 00120 Helsinki
Asiakaspalvelu ja tuki: HelpCenter – Yhteistyötiedustelut: info@maas.global
EhdotTietosuoja