Hyppää Whimin kyytiin – Mukana nyt myös HSL Seutu!

Whim on julkaistu loppuvuodesta 2016 rajatun testiryhmän käyttöön Helsingin seudulla. Ennakkotilauksia* otetaan edelleen vastaan, olemme sinuun yhteydessä, kun voit ottaa palvelun käyttöösi!

*Ennakkotilaus ei ole ostopäätös, eikä sido sinua vielä maksuihin.

Miten Whim toimii?

Whim vie
mennessään.

Whim-mobiilisovellus antaa sinulle vapauden matkustaa
minne haluat, juuri sillä hetkellä kuin haluat. Kulkuneuvosi
voit valita julkisen liikenteen, taksin tai upouuden vuokra-auton
väliltä ja vaihtoehtoja lisätään palveluun jatkuvasti.
Tilaa kuukausipaketti, joka kattaa kaikki päivittäiset
matkasi tai kokeile Whimiä kertalipulla.

whimapp-preview

Miksi Whim?

icon-price-tag

Kaikki matkat yhdellä maksulla

Whimin avulla maksat kerralla kaikki kuukauden matkasi useilla eri kulkuneuvoilla ja käytät niitä, kuten haluat. Voisiko liikkuminen olla enää helpompaa?

Vaihtoehto auton omistamiselle

Whimin käyttäjänä voit ajaa upouudella autolla ilman omistamisen vaivaa ja kustannuksia. Lähde ystäviesi kanssa viikonloppumatkalle tai vaikka mökille rentoutumaan.

icon-way

Whimillä helposti
kaikkialle

Whim vie sinut minne tahansa, halutessasi jopa ovelta-ovelle. Liiku taksilla, julkisilla kulkuneuvoilla, vuokra-autolla tai eri vaihtoehtoja yhdistelemällä.

icon-plan

Sujuvampaa
suunnittelua

Whim synkronoituu kalenterisi kanssa ja hoitaa matkojen suunnittelun puolestasi. Näet yhdestä paikasta, minne olet milloinkin menossa.

Matkaan myös
spontaanisti!

Elämä on yllätyksiä täynnä, mutta Whim pysyy perässäsi! Mene fiiliksen mukaan ja muuta halutessasi suunnitelmia yhdellä napinpainalluksella.

Vihreitä
valintoja

Whim kannustaa käyttämään julkista liikennettä ja palkitsee sinut tulevaisuudessa vihreistä valinnoistasi. Whimin avulla matkustat hyvällä omallatunnolla kohti puhtaampaa planeettaa.

Whim vie
mennessään

Valitse Whim, niin voit viettää enemmän aikaa ystäviesi ja perheesi kanssa, käyttää rahasi oikeasti tärkeisiin asioihin sekä nauttia puhtaammasta ja vihreämmästä kaupunkielämästä.

Kuukausipaketit. Helppoa matkustamista. Yhdellä kuukausimaksulla.

Light
89/ kuukausi

  • sisältää
    HSL Helsinki
    julkinen liikenne
  • +
  • 1 000
    Whim pistettä

Käytä Whim pisteitäsi miten
haluat, pisteillä saat esimerkiksi:

  • taxi-2
    taksimatkaa
    (~10 km / matka
    päiväsaikaan)
  • +
  • public-transpo-unli
    rajaton
    Helsingin sisäinen
    julkinen liikenne

Medium
249/ kuukausi

  • sisältää
    HSL Helsinki
    julkinen liikenne
  • +
  • 5 500
    Whim pistettä

Käytä Whim pisteitäsi miten
haluat, pisteillä saat esimerkiksi:

  • taxi-8
    taksimatkaa
    (~10 km / matka
    päiväsaikaan)
  • +
  • public-transpo-unli
    rajaton
    Helsingin sisäinen
    julkinen liikenne
  • +
  • car-2
    päivää
    vuokra-autoa

Premium
389/ kuukausi

  • sisältää
    HSL Helsinki
    julkinen liikenne
  • +
  • 10 000
    Whim pistettä

Käytä Whim pisteitäsi miten
haluat, pisteillä saat esimerkiksi:

  • taxi-8
    taksimatkaa
    (~10 km / matka
    päiväsaikaan)
  • +
  • public-transpo-unli
    rajaton
    Helsingin sisäinen
    julkinen liikenne
  • +
  • car-5
    päivää
    vuokra-autoa

Kokeile palvelua
Kokeile Whimiä ostamalla
yksittäisiä matkoja – voit vaihtaa kuukausipakettiin milloin tahansa.

Liikennepalveluntarjoajat:

Hanki Whimillä kertalippuja ja
matkusta haluamillasi
kulkuneuvoilla perille asti.
Saat helposti eri liikennepalvelut käyttöösi Whimin avulla.


Tee kuukausipaketistasi kattavampi:

benefit-hsl-region
  • Rajaton HSL Seutu
  • Lisää + 55€/kk
  • SAATAVILLA NYT!

benefit-whim-leasing
  • Whim Leasing
  • Lisää autopäiviä
  • Tulossa pian!


Liikennepalveluntarjoajat:

hsl-hrt-logosixt-logoveho-logo

Meistä

Whim on helsinkiläisen kasvuyrityksen MaaS Globalin luoma uudenlainen liikkumissovellus.

Vuonna 2015 perustettu MaaS Global on maailman ensimmäinen MaaS (Mobility as a Service eli Liikkuminen Palveluna) -yritys, joka on käynnistänyt kansainvälisen liikkumisen vallankumouksen.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Whim?

Whim on uudenlainen liikkumissovellus, joka vapauttaa sinut matkustamaan paikasta toiseen, valitsitpa julkisen liikenteen, taksin tai matkan upouudella autolla – ja tulevaisuudessa myös monilla muilla kulkuvälineillä. Voit valita kuukausimaksuun perustuvan liikkumispaketin, jolla saat rahoillesi eniten vastinetta, tai ostaa jokaisen matkasi erikseen ja kokeilla Whimiä sitoutumuksetta. Whimin avulla liikkuminen on aina helppoa, kaikilla kulkuvälineillä. Lähde siis matkaan hetken mielijohteesta, mihin myös Whim-sana viittaa.

Mitä Mobility as a Service eli liikkuminen palveluna tarkoittaa?

Whim perustuu MaaS-konseptiin (Mobility as a Service eli liikkuminen palveluna), jonka perusidea on helpottaa liikkumista eri kulkuvälineillä. MaaS-konseptin ydin on, että kaiken päivittäiseen liikkumiseen tarvittavan saa helposti yhdestä paikasta. Whimissä tämä toteutuu, sillä sovellus sisältää paitsi eri liikennepalvelujen aikataulut myös matkojen reitityksen, varaamisen ja maksamisen.

Missä laitteissa ja laitemalleissa Whim-sovellus toimii?

Whim-sovellus toimii iOS 9.0 tai sitä uudemmilla ohjelmistoversioilla (iPhone 5 tai uudempi). Android-versio sovelluksesta julkaistaan pian.

Missä liikennevälineissä voin käyttää Whimiä?

Palvelu on tällä hetkellä käytettävissä Helsingin seudulla, ja Whim-sovelluksella voit käyttää Helsingin seudun julkista liikennettä (HSL:n bussit, lähijunat, raitiovaunut, metro sekä Suomenlinnan lautta), Lähitaksin takseja sekä Sixtin vuokra-autoja. Whimiin lisätään tulevaisuudessa myös muita liikennepalveluita, kuten kaupunkipyörät, kaukoliikenne sekä erilaisia yhteiskäyttöautopalveluita. Tiedotamme näistä Whimin kanavilla sosiaalisessa mediassa ja uutiskirjeissämme.

Jos haluat ehdottaa omia suosikkejasi, otamme ehdotuksia mielellämme vastaan sähköpostitse osoitteeseen info@whimapp.com

Mikä on Whim-nappi?

Sovelluksesta löytyvän Whim-napin avulla pääset heti liikkeelle eri kulkuvälineillä. Paina Whim-nappia, valitse taksi, vuokra-auto tai haluamasi HSL-lippu ja vahvista valintasi.


Mitä Whim maksaa?
Whim avattiin vuoden 2016 lopulla rajatulle joukolle käyttäjiä. Uusia käyttäjiä otetaan edelleen viikoittain mukaan ennakkotilaajien joukosta (www.whimapp.com).

Kaikille uusille Whim-käyttäjille on tarjolla huippuetu: saat kokeilla Medium-kuukausipakettia ensimmäisen tilauskuukauden ajan hintaan 100€/kk (norm. 249€/kk)*. Vaihtoehtoisesti voit valita normaalihintaisen Light- tai Premium-tilauksen tai kokeilla palvelua yksittäisillä matkoilla (Pay per journey). Kuukausitilauksella saat kuitenkin aina matkasi parhaaseen hintaan, kun taas Pay per journey pohjautuu palveluiden normaalihintoihin.

*Tilaus jatkuu normaalihintaisena seuraavasta tilauskuukaudesta eteenpäin.

Onko kuukausitilaus jatkuva?
Tilaus on jatkuva ja Whim-pisteesi päivittyvät aina tilauskuukauden alusta, jos et tee tilaukseesi muutoksia. Voit kuitenkin muuttaa, päivittää tai lopettaa tilauksesi seuraavan kuukauden osalta milloin tahansa. Löydät tarkemmat tiedot tilauksestasi Whim-sovelluksen profiilisivulta kohdasta My Account.

Mitä maksutapoja voin käyttää?
Tällä hetkellä Whim-palvelua voi käyttää pankki- tai luottokortilla. Jatkossa maksutapoihin lisätään etukäteismaksusetelit sekä erilaiset tilisiirrot ja PayPal.


Mitä tarkoittaa Whimin kuukausipaketti?
Whim tarjoaa ensimmäisenä maailmassa kuukausihinnoitteluun perustuvia liikkumispaketteja, joilla voit käyttää useita eri liikennepalveluita yhdellä ainoalla mobiilisovelluksella. Whim tarjoaa kolmea eri tasoista kuukausipakettia: Light, Medium ja Premium.

Mitä Whim-kuukausipakettini sisältää?
Light-kuukausipakettiin (89€/kk) sisältyy 1 000 Whim-pistettä, joita voit käyttää taksimatkoihin ja vuokra-autopäiviin kuten itse haluat. Tämän lisäksi voit hyödyntää Helsingin sisäistä julkista liikennettä rajattomasti eri joukkoliikennevälineissä (HSL bussit, lähijunat, raitiovaunut, metro sekä Suomenlinnan lautta). 1 000 Whim-pisteellä saat esimerkiksi:
• 2 taksimatkaa (keskimääräinen matka päiväsaikaan)
• Voit myös ostaa lisäpisteitä milloin tahansa omien tarpeidesi mukaan.

Medium-kuukausipakettiin (ensimmäinen kuukausi etuhintaan 100€, norm. 249€/kk) sisältyy 5 500 Whim-pistettä, joita voit käyttää taksimatkoihin ja vuokra-autopäiviin kuten itse haluat. Tämän lisäksi voit hyödyntää Helsingin sisäistä julkista liikennettä rajattomasti eri joukkoliikennevälineissä. 5 500 Whim-pisteellä saat esimerkiksi:
• 12 taksimatkaa (keskimääräinen matka päiväsaikaan) TAI
• 6 autopäivää TAI
• 8 taksimatkaa + 2 autopäivää TAI
• 4 taksimatkaa + 4 autopäivää

Premium-kuukausipakettiin (389€/kk) sisältyy 10 000 Whim-pistettä, jotka riittävät suureen määrään taksimatkoja ja vuokra-autopäiviä tarpeidesi mukaan. Premium sopii sinulle, jos olet aktiivinen liikkuja. Pisteiden lisäksi saat käyttöösi rajattoman Helsingin sisäisen julkisen liikenteen, joten voit hypätä julkisten kyytiin milloin ikinä haluat. 10 000 Whim-pisteellä saat esimerkiksi:
• 22 taksimatkaa (keskimääräinen matka päiväsaikaan) TAI
• 11 autopäivää TAI
• 6 taksimatkaa + 7 autopäivää TAI
• 10 taksimatkaa + 5 autopäivää

Taksimatkojen pituutta tai vuokra-autovuokrapäivien määrää ei ole rajattu, ne vain kuluttavat eri määrän pisteitä – päätät siis itse miten pisteesi käytät, ylläolevat ovat vain esimerkkejä! Medium- ja Premium-tilauksiin kuuluu myös oikeus hyödyntää edullista Whim-autoa (alk. 950 pistettä / päivä). Löydät Whim-autosta lisätietoa myöhempää usein kysytyistä kysymyksistä.

Mitä tapahtuu pisteilleni tilauskuukauden loputtua?
Jokaisen uuden tilausjakson alussa pisteesi päivittyvät automaattisesti kuukausipakettiasi vastaavalle tasolle. Pistemäärä on siis palvelun käyttökatto.

Voinko vaihtaa kuukausitilaukseni tasoa?
Voit vaihtaa kuukausitilauksesi tasoa omien tarpeidesi mukaan aina seuraavan tilausjakson osalta. Muokkaa nykyistä tilaustasi Whim-sovelluksen profiilisivulta kohdasta Current Plan ja Change.

Miksi Whim toimii pisteillä?
Whim-toimii pisteillä, koska jokaisella meistä on erilaiset liikkumistarpeet. Tarpeet voivat vaihdella esimerkiksi sään, viikonloppusuunnitelmien tai yllättävien tilanteiden mukaan. Pisteiden avulla sinun on mahdollista valita joustavasti juuri ne kulkuneuvot, joita tarvitset. Sateisina syyspäivinä taksi voi olla mukavin valinta, kun taas kesälomalla vuokra-auto vie kätevästi lomareissulle tai mökille.

Menevätkö pisteeni hukkaan, jos minulla ei ole ajokorttia?
Voit käyttää Whim-pisteesi joka kuukausi haluamallasi tavalla joko takseihin tai vuokra-autoihin. Jos et käytä jossakin kuussa ollenkaan vuokra-autoa, voit hyödyntää kaikki pisteesi taksikyyteihin. Jos et taas tarvitse taksia esimerkiksi lomakaudella, voit hyödyntää kaikki pisteesi useampaan vuokra-autopäivään. Valinta on sinun!


Miten käytän julkista liikennettä Whimissä?
Voit käyttää HSL:n matkalippuja Whimissä joko Whimin reittioppaan tai Whim-napin avulla suoraan sovelluksesta. Hae reittivaihtoehdot ja vahvista itsellesi sopivin matkaehdotus painamalla Confirm tai paina Whim-napin takaa HSL ja vahvista haluamasi lippumuoto (esim. Seutu), niin sovellus aktivoi sinulle valitun lipun. Lippu näyttää täysin samalta kuin HSL:n oma mobiililippu ja löydät kaikki matkalippusi aina Whimin lippusivulta. Saat matkalipun ruudulle painamalla lippunäkymästä kohtaa Tap to open.

Jos sinulla on aktiivinen kuukausitilaus, Helsingin sisäiset matkat julkisella liikenteellä ovat sinulle ilmaisia eivätkä kuluta Whim-pisteitäsi.

Mitä teen, jos lipuntarkastaja sattuu kohdalle?
Kun olet aktivoinut HSL-matkalippusi, löydät lipuntarkastajan näkymän painamalla matkalipusta kohtaa Additional ticket info ja Inspection. Näin lipuntarkastaja pääsee lukemaan lipusta QR-koodin, joka vahvistaa lippusi voimassaolon.

Voinko matkustaa Whimillä HSL:n seutualueilla?
Voit matkustaa Whimillä HSL:n seutualueilla joko Whimin reittioppaan tai Whim-napin avulla. Sovellus tarjoaa automaattisesti sijaintiisi perustuen sopivaa lippumuotoa. Voit valita sopivan lipputyypin seuraavista:
Yhden vyöhykkeen matkoja ovat kunnan sisäiset matkat Helsingissä, Espoossa ja Kauniaisissa, Vantaalla sekä Kirkkonummella. Kerava ja Sipoo muodostavat yhdessä yhden vyöhykkeen.
Seutulippu oikeuttaa matkoihin Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa ja Vantaalla.
Lähiseutu 2 -lipulla voi matkustaa Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keravalla, Sipoossa ja Kirkkonummella. Lippu ei kelpaa Helsingissä, eikä kahden kunnan välistä matkaa saa tehdä kulkemalla Helsingin kautta.
Lähiseutu 3 -lippu oikeuttaa matkoihin Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa, Vantaalla, Keravalla, Sipoossa ja Kirkkonummella.

Rajattoman seutulipun korotus (+55€/kk) kuukausipakettien osalta lisätään lähiaikoina Whimin valikoimaan.


Kuinka paljon pisteitä tarvitsen yhteen taksimatkaan?
Taksimatkaan tarvitsemasi pistemäärä riippuu matkan pituudesta. Whim-sovellus näyttää aina etukäteen matkaan tarvitsemasi pisteet, minkä jälkeen voit halutessasi vahvistaa tilauksen. Kun tarvittava pistemäärä vahvistetaan etukäteen, pisteesi eivät koskaan lopu kesken matkan.

Whimin kotisivujen esimerkeissä puhutaan taksimatkoista päiväsaikaan. Voinko käyttää taksia lainkaan iltaisin tai viikonloppuisin?
Whimin hinnat pohjautuvat taksien normaalihinnoitteluun (aloitusmaksu arkisin klo 6-20 5,90€, la ja aattoina klo 6-16 5,90€, muina aikoina 9€), joten aloitusmaksut vaikuttavat jonkin verran pisteiden kulutukseen. Taksia voit siis käyttää milloin tahansa, mutta esimerkiksi yöaikaan taksitilaus kuluttaa aloitusmaksusta johtuen hieman enemmän pisteitä.

Voinko käyttää Whimiä kaikissa pääkaupunkiseudun takseissa?
Tällä hetkellä voit tilata Whimin kautta Lähitaksin takseja, mutta lisäämme lähitulevaisuudessa palveluun myös muita taksipalveluja. Voit lähettää toiveita meille sähköpostitse: info@whimapp.com

Voinko maksaa taksikyydin Whimillä, jos otan kyydin tolpalta?
Ikävä kyllä et vielä tällä hetkellä. Etsimme tähän kuitenkin ratkaisua, jotta voisimme tehdä matkanteostasi Whimillä tulevaisuudessa entistä mukavampaa.

Kuinka Whim-sovellus toimii takseissa?
Kun tilaat Whim-kyydin, sovellus näyttää sinulle taksin arvioidun saapumisajan, ja voit halutessasi seurata auton lähestymistä kartalta. Taksin saavuttua sinun tarvitsee vain hypätä kyytiin, tervehtiä kuskia iloisesti ja nauttia matkasta. Taksikuski tietää jo valmiiksi, minne olet menossa, ja matka on maksettu etukäteen. Jos Whim ei ole vielä kuskille tuttu, voit tarvittaessa mainita, että laskutusohjeistus löytyy kuljettajan maksupäätteestä.

Tilasin Whimin kautta taksin. Voinko ottaa kyytiin myös muita matkustajia?
Whim-taksimatkoillasi saat kuljettaa lisämaksutta muita matkustajia. Sovelluksen kautta ei kuitenkaan voi vielä tilata esimerkiksi tilataksia, joten huomioithan matkaa suunnitellessasi, että taksit ovat yleensä tavallisia henkilöautoja.

Tilasin taksin vahingossa. Voinko peruuttaa tilauksen?
Jos tilasit vahingossa taksin, voit peruuttaa sen Cancel-napista siihen asti, kunnes olet saanut vahvistuksen kyydistä. Jos et ole varma, onko tilauksen peruutus onnistunut, ole meihin yhteydessä: info@whimapp.com

Tilasin taksin, mutta jokin meni pieleen. Menetinkö tilaukseen käyttämäni Whim-pisteet?
Saamme vikailmoituksen kaikista epäonnistuneista tilauksista ja palautamme menetetyt pisteet sinulle automaattisesti. Jos sinulla nousee kuitenkin aiheeseen liittyen kysymyksiä, voit ottaa meihin yhteyttä sovelluksen palautekanavan kautta ?-napista tai sähköpostitse: info@whimapp.com


Millaisia vuokra-autoja saan käyttööni?
Tällä hetkellä Whim tarjoaa käyttöösi Sixt Autovuokraamon vuokra-autot (5 autoluokkaa sedaneista farmareihin). Sovellus näyttää saatavilla olevat autot ja toimipisteet, joista voit valita sopivimman.

Lisäpalvelut (esim. toisen kuljettajan lisäys, lastenistuin, auton palautus tyhjällä tankilla) ovat tällä hetkellä tarjolla vain Sixtin kautta. Huomioithan, että myös lisäkuljettajan tulee näyttää ajokortti Sixtin toimipisteellä. Lisätietoa näistä saat Sixtin toimipisteeltä, Sixtin kotisivuilta tai sähköpostitse: rent@sixt.fi

Mistä haen vuokra-autoni ja mitä pitää olla mukana?
Vuokra-autot noudetaan Sixtin toimipisteistä. Autoa hakiessasi sinulla tulee olla mukana voimassa oleva ajokortti sekä luottokortti 250 euron omavastuuta varten, jonka autovuokraamo pidättää mahdollisten vahinkojen varalta. Saat summan takaisin vuokrauksen päätyttyä, jos kaikki on sovitusti kunnossa. Rajattomat ajokilometrit ja lainmukainen liikennevakuutus sisältyvät vuokrahintaan. Tarkista tästä Sixtin vuokrausehdot Suomessa.

Huom! Sixt Autovuokraamo hyväksyy maksutapoina kaikki luottokortit kansainvälisesti tunnetuilta luottokorttiyhtiöiltä, kuten American Express, Diners Club, Eurocard/Mastercard ja Visa, sekä AirPlus-tilin. Autovuokraamo ei hyväksy prepaid-kortteja, debit-maksukortteja (Visa Electron, Maestro) tai käteismaksuja.

Miten palautan vuokra-autoni?
Vuokratessasi auton pääkaupunkiseudulla voit palauttaa auton mihin tahansa Sixtin pääkaupunkiseudun toimipisteeseen. Jos vuokraat auton toisella paikkakunnalla, esim. Mikkelissä, auto täytyy palauttaa Mikkelin toimipisteelle. Palautuspisteen voit halutessasi muuttaa lisämaksusta, joka suoritetaan Sixtin toimipisteeseen autoa noudettaessa. Muistathan myös tankata auton, jollet ole autoa hakiessasi erikseen sopinut Sixtin kanssa palautuksesta tyhjällä tankilla. Tarkista tästä Sixtin vuokrausehdot Suomessa.

Kuinka pitkäksi aikaa voin vuokrata auton?
Whimissä ei ole maksimivuokra-aikaa, mutta eripituiset vuokra-ajat vaativat eri määrän pisteitä. Näet vuokraukseen tarvitsemasi pistemäärän aina ennen tilauksen vahvistamista. Pidempi vuokra-aika (esim. 5 vrk sekä viikonloppuvuokra) on suhteessa edullisempi myös Whimin kautta.

Miten voin vertailla eri autojen vuokrahintoja?
Voit vertailla vuokrahintoja selaamalla tarjolla olevia autovaihtoehtoja Whim-sovelluksessa. Klikkaa haluamaasi autoa, niin näet lisätietoja ja karttanäkymän auton sijainnista. Muistathan määrittää itsellesi sopivan vuokra-ajan, jotta saat tarjolle ajantasaisen valikoiman.

Tilasin vuokra-auton vahingossa. Voinko peruuttaa tilauksen?
Vuokra-autotilaus on helppo perua suoraan sovelluksessa. Lippunäkymässäsi näet kaikki voimassa olevat matkasi, ja varattu vuokra-auto on mahdollista perua oikean kulman roskalaatikkokuvakkeesta.

Yritin vuokrata auton, mutta autoja ei löydy tai pisteveloitus on korkea. Mitä teen?
Jos autoja ei löydy tai niitä on huonosti tarjolla, se voi johtua siitä, että suurin osa lähistöllä olevista Sixtin toimipisteistä on suljettu valitsemaasi aikaan. Valitse hakuaika virka-ajalle, niin saat näkyviin suuremman valikoiman autoja ja toimipisteitä. Jos sinun täytyy hakea auto virka-ajan ulkopuolella, Helsingin lentoaseman toimipiste on avoinna lähes vuorokauden ympäri. Jos taas pisteveloitus on liian suuri, valitse esimerkiksi haku perjantaina ja palautus maanantaina tai pidempi vuokra-aika, kuten 5 vuorokautta. Auton voi palauttaa myös ennen sovittua vuokra-ajan päättymistä.


Mikä on Whim-auto?
Whim-auto on uusi autokonsepti, joka sopii erinomaisesti yhden päivän autonvuokraukseen. Saat Whim-auton aina samaan kiinteään päivähintaan (24 tunniksi), jonka voit valita neljästä eri hintaluokasta tarpeidesi mukaan. Whim-auto on ehdottomasti edullisin vaihtoehto, kun vuokraat auton yhdeksi päiväksi, mutta halutessasi myös pidempi vuokra-aika on mahdollinen. Whim-auto on tarjolla vain Medium- ja Premium-tilaajille. Tällä hetkellä Whim-auton voi noutaa ja palauttaa vain pääkaupunkiseudulla.

Miten Whim-auto eroaa perinteisestä autonvuokrauksesta?
Whim-auto eroaa perinteisestä autonvuokrauksesta taatulla kiinteällä päivähinnallaan. Kyseessä on uusi autokonsepti, joka on tarjolla ainoastaan Whim-tilauksen kautta.

Mitä Whim-auto maksaa?
Whim-autoja on tarjolla neljässä eri hintaluokassa:
• Arkiauto, 950 pistettä / päivä – pieni auto päivittäisiin tarpeisiin, sopiva 2-4 hengelle.
• Arkiauto (farmari), 1100 pistettä / päivä – isompi auto päivittäisiin tarpeisiin, sopiva 2-5 hengelle.
• Viikonloppuauto, 1400 pistettä / päivä – hyvä vaihtoehto viikonlopuksi, tilaa 2-5 hengelle.
• Loma-auto (farmari), 1800 pistettä / päivä – mukavuutta isommalle porukalle ja tilaa matkalaukuille. Automaattivaihteisto, sopiva 2-5 hengelle.

Miten varaan Whim-auton?
Löydät Whim-autot sovelluksen autotallista eli Garagesta. Valitse auto sopivasta hintaluokasta sekä haluamasi päivämäärä, kellonaika ja noutopaikka (Sixtin toimipisteet pääkaupunkiseudulla). Kun olet tyytyväinen valintoihisi, vahvista varaus ja olet valmiina matkaan. Whim-auto on varattavissa seuraavasta aamusta klo 7 eteenpäin, kun varaat auton edellisenä päivänä ennen klo 15. Jos varaat Whim-auton klo 15 jälkeen, ensimmäinen mahdollinen hakuaika on klo 9 aamulla.

Mistä voin hakea varaamani Whim-auton ja mitä pitää olla mukana?
Voit hakea Whim-auton varausvaiheessa valitsemastasi Sixtin toimipisteestä ja palauttaa sen mihin tahansa Sixtin pääkaupunkiseudun toimipisteeseen. Autoa hakiessasi sinulla tulee olla mukana voimassa oleva ajokortti sekä luottokortti 250 euron omavastuuta varten, jonka autovuokraamo pidättää mahdollisten vahinkojen varalta. Saat summan takaisin vuokrauksen päätyttyä, jos kaikki on sovitusti kunnossa. Rajattomat ajokilometrit ja lainmukainen liikennevakuutus sisältyvät vuokrahintaan.

Whim-auton viemisestä ulkomaille on aina sovittava erikseen. Lisätietoja saat sähköpostitse Sixtin asiakaspalvelusta: reservation@sixt.fi


Miten voin antaa palautetta, kehitysideoita tai raportoida ongelmasta?
Palautteesi on meille tärkeää, koska teemme ja kehitämme Whimiä sinua varten! Voit antaa palautetta suoraan sovelluksesta Whimin profiilisivulta löytyvän Customer support -kanavan kautta. Valitse sen jälkeen Contact Us ja New, niin pääset kirjoittamaan palautteesi joko suomeksi tai englanniksi. Mainitsethan viestissäsi, millä laitteella käytät sovellusta (esim. iPhone 6s). Halutessasi voit liittää mukaan myös kuvakaappauksen. Viestisi tulevat perille myös sähköpostitse: info@whimapp.com

Voinko ehdottaa Whimiin uusia palveluntarjoajia?
Otamme mielellämme vastaan toiveita palveluista, joita haluaisit Whimiin mukaan. Neuvottelemme parhaillamme useiden uusien palveluntarjoajien kanssa, jotta saisit lähitulevaisuudessa valita yhä vapaammin, miten ja millä kulkuneuvolla haluat matkustaa. Voit ehdottaa meille suosikkejasi sähköpostitse: info@whimapp.com


Tilaa uutiskirjeemme tästä:

Yhteystiedot:

MaaS Global Oy
Ludviginkatu 6, 00130 Helsinki

Asiakaspalvelu: info@whimapp.com
Yhteistyötiedustelut: jonna.pollanen@maas.global